Proxa
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Proxa verwerkt wanneer u deze website bezoekt of contact opneemt, met welk doel en op welke grondslag, met wie wij gegevens delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en verwerken niet meer dan nodig is.
1. Wie zijn wij
Proxa is een handelsnaam van deToon, een eenmanszaak naar Nederlands recht, gevestigd te Haren, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 71447210, BTW-identificatienummer NL002349019B52. Voor de in deze verklaring beschreven verwerkingen is deToon de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kunt u ons bereiken via het contactformulier op proxa.nl. Vermeld bij voorkeur “privacyverzoek” in uw bericht, zodat wij het tijdig en correct kunnen behandelen.
2. Welke gegevens wij verwerken
2.1 Gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier
- bedrijfsnaam;
- e-mailadres;
- de cloud of het platform dat u kiest (optioneel);
- de situatie of vraag die u zelf omschrijft;
- het feit dat en het moment waarop u akkoord bent gegaan met de voorwaarden en deze privacyverklaring.
2.2 Gegevens die automatisch ontstaan
- Serverlogs van de hosting: technische gegevens zoals uw IP-adres, tijdstip van het bezoek, opgevraagde pagina, browsertype en foutmeldingen. Deze ontstaan bij ieder websitebezoek en zijn nodig voor de werking, de beveiliging en het oplossen van storingen.
- Anti-spamverificatie (Google reCAPTCHA v3): om misbruik van het formulier te voorkomen gebruiken wij reCAPTCHA. Dit script wordt pas geladen zodra u het contactformulier gaat gebruiken, niet al bij het openen van de site. Hierbij worden onder meer uw IP-adres en gegevens over uw interactie naar Google verzonden. Zie hoofdstuk 4.
- Websitestatistieken (Google Analytics 4 via Google Site Kit): gegevens over het gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s, globale locatie en apparaat- en browserkenmerken, in pseudonieme vorm. Deze worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding. Wij gebruiken ze om de website te verbeteren.
- Google Search Console (via Site Kit): geaggregeerde zoekgegevens over hoe de website in Google wordt gevonden. Deze gegevens zijn niet tot een persoon herleidbaar.
3. Doeleinden en grondslagen
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Uw contactaanvraag beantwoorden en een offerte uitbrengen | Uitvoering van of stappen voorafgaand aan een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van uw aanvraag |
| Misbruik en spam van het formulier voorkomen (reCAPTCHA) | Gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkbare website |
| Werking, beveiliging en foutopsporing van de website (serverlogs) | Gerechtvaardigd belang |
| Statistieken en verbetering van de website (Analytics) | Uw toestemming, gegeven via de cookiemelding |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie) | Wettelijke verplichting |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen en verkopen uw gegevens niet aan derden.
4. Cookies en toestemming
Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiemelding. Cookies en scripts die niet strikt noodzakelijk zijn, plaatsen of laden wij pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven:
- Google Analytics 4 (via Google Site Kit) — websitestatistieken. Wordt alleen actief en plaatst alleen cookies als u op “Accepteren” klikt. Kiest u “Alleen noodzakelijk”, dan worden er geen statistiekcookies geplaatst.
- Google reCAPTCHA v3 — spampreventie op het contactformulier. Dit script wordt pas geladen op het moment dat u het formulier gaat gebruiken, niet al bij het openen van de site. Daarbij worden onder meer uw IP-adres en interactiegegevens naar Google gestuurd; dat is nodig om het formulier tegen misbruik te beschermen.
De lettertypen op deze site laden wij vanaf onze eigen server; daarbij worden geen gegevens met Google gedeeld. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookievoorkeuren” onderaan de pagina, of cookies weigeren en verwijderen via uw browserinstellingen; het formulier en de basiswerking van de website blijven dan beschikbaar. Op reCAPTCHA en Analytics is het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google (Google Ireland Limited) van toepassing.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Bij het gebruik van Google-diensten kunnen gegevens worden verwerkt in landen buiten de EER, waaronder de Verenigde Staten. Voor die doorgifte baseert Google zich op passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
6. Ontvangers
Uw gegevens worden verwerkt door Proxa (deToon) en door partijen die ons ondersteunen, waaronder onze hostingpartij en de hierboven genoemde diensten van Google. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht of op grond van hun eigen verwerkersrol, en zijn gehouden tot passende beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij verstrekken gegevens alleen aan anderen als dat wettelijk verplicht is.
7. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen bewaren wij zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en, als er een samenwerking ontstaat, gedurende de looptijd daarvan. Leidt uw aanvraag niet tot een samenwerking, dan verwijderen of anonimiseren wij de aanvraag uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact.
- Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij zolang de wet ons daartoe verplicht (voor de fiscale bewaarplicht in beginsel zeven jaar).
- Serverlogs bewaren wij kortstondig voor beveiliging en foutopsporing en verwijderen wij daarna volgens een rollend schema.
- Statistiekgegevens worden bewaard conform de instellingen van Google Analytics.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking en actueel gehouden software. Geen enkele maatregel biedt absolute zekerheid; merkt u een kwetsbaarheid op, laat het ons dan weten via het contactformulier op proxa.nl.
9. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit eerdere verwerkingen ongeldig maakt.
U kunt een verzoek indienen via het contactformulier op proxa.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van uiterlijk een maand. Ter controle kunnen wij u om aanvullende gegevens vragen om uw identiteit vast te stellen. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de regelgeving daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
11. Contact
- Verwerkingsverantwoordelijke: deToon (handelsnaam Proxa), gevestigd te Haren
- KvK-nummer: 71447210
- BTW-identificatienummer: NL002349019B52
- Contact: via het contactformulier op proxa.nl